Шановні покупці!

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Щоб повернути товар, потрібно виконати 3 прості кроки:

1. Заповнити та підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні).

2. Упакувати ТОВАР в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, також необхідно повертати), вкласти в упаковку зверху на товар: Заяву на повернення та Накладну на повернення (цей документ також міститься в замовленні). Якщо Накладної на повернення в коробці з товаром не було, відправляйте без цього документу.

3. Відправити товар кур’єрською службою:
Нова Пошта:
Адреса для повернення: м. Рівне, проспект Миру, 12, ЄДРПОУ 40308613 Контактна особа: Курганович Андрій Васильович, тел. 0680250800

Сторона, що сплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок. Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається.

Зверніть увагу: для оформлення повернення потрібно зазначити вищевказану адресу, а не відділення НП №12

Сторона, що сплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок. Оцінка вартості товара дорівнює вартості товару, який повертається.

ВАЖЛИВО!
Якщо Ви повертаєте декілька різних замовлень, то потрібно оформити кожне повернення окремою товаро-транспортною накладною.
Якщо Ви повертаєте декілька товарів із одного замовлення, то потрібно оформити повернення цих товарів однією товаро-транспортною накладною, вказавши в ній необхідну кількість місць.

Навіть якщо Ви отримали товар у відділенні Укрпошти, відправити повернення потрібно через Нову Пошту

Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки повернення на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення, або неправильно заповненої Заяви на поверненя.

Для товарів належної якості, у разі, коли:
- за одну ціну пропонується кілька товарів;
- при реалізації однієї продукції надається право одержати іншу продукцію за зниженою ціною;
- при реалізації продукції надається право одержати продукцію за зниженою ціною за умови придбання кількох товарів одночасно.
Повернення придбаних таким чином товарів відбувається протягом 14-ти календарних днів з дня його/їх придбання і здійснюється за умови одночасного повернення таких акційних товарів. Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки. Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами.

На жаль, ми не зможемо прийняти повернення в таких випадках:
- Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару
- За відсутності заповненої «Заяви на повернення товару»
- При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.
- Якщо товари були у вжитку

Якщо ви отримали товар із заводським дефектом, ми обов’язково його обміняємо на одиницю відповідної якості або повернемо кошти. Для обміну бракованого товару або у випадку втрати/пошкодження документів на повернення, зверніться за телефоном 0680250800 або напишіть на електронну пошту miranda@gmail.com